قوانین و مقررات استفاده از خدمات

به وب‌سایت ما خوش آمدید. استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید از این وب‌سایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر می‌باشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.

1. شرایط ثبت سفارش

  • ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت و پس از تکمیل فرآیند پرداخت امکان‌پذیر است.

  • پس از پرداخت موفق، سفارش نهایی شده و پیام تأیید برای کاربر نمایش داده می‌شود.

  • وارد کردن اطلاعات صحیح تماس (شماره موبایل و ایمیل) بر عهده خریدار است. هرگونه اختلال ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، مسئولیتی برای مجموعه ایجاد نمی‌کند.

 

2. نحوه ارائه خدمات آموزشی

  • پس از ثبت سفارش، حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری جهت هماهنگی زمان شروع کلاس با هنرجو تماس گرفته خواهد شد.

  • برنامه زمان‌بندی کلاس‌ها پس از هماهنگی نهایی تعیین می‌شود.

  • در صورت عدم پاسخگویی هنرجو طی ۳ روز کاری، مسئولیت تأخیر در شروع دوره بر عهده کاربر خواهد بود.

3. شرایط انصراف و بازگشت وجه

  • با توجه به ماهیت آموزشی خدمات و رزرو زمان اختصاصی، امکان استرداد وجه پس از ثبت سفارش و آغاز فرآیند هماهنگی وجود ندارد.

  • پیش از خرید، کاربر موظف است توضیحات دوره، سطح آموزش و شرایط را به‌طور کامل مطالعه نماید.

  • در صورتی که به هر دلیل امکان ارائه خدمات از سوی مجموعه وجود نداشته باشد، مبلغ پرداختی به‌صورت کامل عودت داده خواهد شد.

4. تعهدات کاربران

کاربر متعهد می‌شود:

  • از محتوای آموزشی صرفاً برای استفاده شخصی استفاده کند.

  • از ضبط، تکثیر، فروش یا انتشار محتوای دوره بدون اجازه کتبی خودداری نماید.

  • در جلسات آموزشی رفتار حرفه‌ای و محترمانه داشته باشد.

در صورت نقض قوانین، مجموعه حق قطع دسترسی کاربر بدون بازگشت وجه را خواهد داشت.

5. مالکیت معنوی

کلیه محتواهای آموزشی، ویدئوها، فایل‌ها، جزوات، تصاویر و متون ارائه‌شده متعلق به این وب‌سایت بوده و تحت حمایت قوانین مالکیت معنوی می‌باشند. هرگونه کپی‌برداری یا استفاده تجاری پیگرد قانونی خواهد داشت.

6. تغییر قوانین

مجموعه این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.

7. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در سایت با ما در ارتباط باشید.